Zdjęcie: Alex Knight / Unsplash
Podobno produkcja jednego z pierwszych modeli humanoidalnych robotów zostaje wstrzymana. Od 2014 roku stworzono około 27 tys. egzemplarzy, z których jeden znajduje się w gdańskim sklepie sprzedającym obuwie.
Chodzi o Peppera – wynalazku francuskiej firmy Aldebaran, która w 2012 roku została przejęta przez japońską korporację SoftBank i przemianowana na SoftBank Robotics. Robot został zaprojektowany tak, aby ułatwić interakcję firmy z klientami i jest wyposażony w wiele użytecznych funkcji. Najbardziej promowanym atutem Peppera jest umiejętność odczytywania ludzkich emocji i dostosowania do nich swojego zachowania. Ponadto potrafi on też żartować, tańczyć i w inny sposób bawić rozmówców. Płynne ruchy robota dają maksymalne podobieństwo do człowieka. Aby wszystkie czujniki modelu działały, wymagane jest połączenie z internetem, ponieważ wszystkie funkcje robota do rozróżniania emocji przetwarzane są na zdalnym serwerze. Robot jest wyposażony w ekran dotykowy, co dodatkowo ułatwia komunikację z nim, a jego wzrost (120 cm) umożliwia mu skuteczną interakcję też z dziećmi.
Zakres wykorzystania Peppera jest bardzo szeroki, gdyż może on stać na recepcji w hotelu, podając klientom informację w 15 różnych językach, „dorabiać” jako konsultant w sklepie, jako pomocnik nauczyciela w placówkach edukacyjnych, szczególnie w pracy z dziećmi itd.
Wśród ról, które do tej pory wykonywał Pepper można wymienić:
-
występowanie przed komisją parlamentarną w Wielkiej Brytanii, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji na zajęciach;
-
wykorzystywanie jako towarzysza w domach opieki w Wielkiej Brytanii;
-
witanie podróżnych na lotnisku w Montrealu;
-
pomaganie uczniom z autyzmem w regulowaniu ich emocji w trwającym trzy tygodnie projekcie badawczym;
-
praca jako recepcjonista lub konsultant w firmach.
W jednym z Gdańskich sklepów obuwniczych Pepper teraz właśnie pełni funkcję konsultanta i dostarcza rozrywkę dzieciom i dorosłym klientom. Można potwierdzić u niego odbiór zamówienia, rozwiązać quiz, poprosić o żart lub o naśladowanie różnych zwierząt.
W czasach pandemii Covid-19 Pepper został wyposażony w szereg nowych funkcji, z których jedna polega na wykrywaniu masek na twarzach ludzi oraz informowaniu klientów o obowiązujących zasadach bezpieczeństwa i utrzymywania dystansu społecznego. Wśród innych nie mniej użytecznych w czasie koronawirusa funkcji można wyróżnić możliwość zdalnego sterowania robotem, wyświetlając na ekranie dotykowym aktywne wideo-połączenie z osobą sterującą. To umożliwia pracownikom firmy zdalną i bezpieczną komunikację z klientami. Natomiast w szpitalach dla osób w podeszłym wieku Pepper może zostać wykorzystany do przeprowadzenia telewizyt, zmniejszając poczucie izolacji.
Jednak na razie producent Peppera, japoński konglomerat SoftBank, podjął decyzję na chwilę wstrzymać produkcję robota. Według brytyjskiej agencji informacyjnej Reuters firma zmniejsza również miejsca pracy w swojej globalnej operacji robotyki we Francji. Około połowa z 330 stanowisk zostanie zlikwidowana. SoftBank Robotics zasugerował, że może w razie potrzeby wznowić produkcję Peppera.
Źródła:
https://www.softbankrobotics.com/emea/en/pepper-telepresence
https://www.softbankrobotics.com/emea/en/pepper-mask-detection-capabilities
