„TikTok odmienił moje życie”. Agenci nieruchomości odnoszą ogromny sukces w aplikacji.

Reklama

śr., 12/22/2021 - 00:02 -- MagdalenaL

Nowojorska agentka nieruchomości Madison Sutton zaczęła prezentować domy na TikToku na początku pandemii. Teraz całość swojego zysku czerpie z aplikacji.

 

W okresie globalnej pandemii rynek nieruchomości miał dobrą passę.

Popyt na domy gwałtownie się nasilił, co doprowadziło do rekordowego wzrostu cen. Konkurencja jest tak duża, że domy sprzedają się w błyskawicznym tempie, a na rynku można znależć mnóstwo ciekawych ofert.

W zeszłym roku, ankieta przeprowadzona przez Zillow (największą w USA internetową bazę danych dotyczących nieruchomości) wykazała, że 36% nabywców zdecydowałoby się na zakup nieruchomości bez wcześniejszego oglądania. Jednak pomijając wszystkich zdeterminowanych kupujących, chętnych do kupienia domu na ślepo, większość ludzi woli obejrzeć nieruchomość przed zakupem.

 

W szczytowym momencie pandemii agenci nieruchomości w całym kraju odkryli, że platforma społecznościowa TikTok jest idealnym sposobem na bezpieczne pokazywanie domów potencjalnym nabywcom. Niektórzy twierdzą, że aplikacja ta zrewolucjonizowała sposób, w jaki sprzedaje się nieruchomości. I tak już pozostanie.

 

Setki zapytań o jedną nieruchomość

Madison Sutton jest 25-letnią agentką z Nowego Jorku. Specjalizuje się w transakcjach pozarynkowych i nieruchomościach, które nazywa „ukrytymi skarbami”. Jednak w czasie pandemii, gdy wielu ludzi wyprowadzało się z miasta, nie mogła znaleźć sposobów, by dotrzeć do klientów.

Agentka założyła swoje konto na TikToku – @TheNYCAgent – na początku 2020 roku. „Nie miała co do tego żadnych oczekiwań”, jednak pandemia spowodowała, że uruchomiła swoje konto. Ale gdy tylko zaczęła publikować wirtualne wycieczki po mieszkaniu w aplikacji, stwierdziła, że zainteresowanie jej TikTokiem i nieruchomościami wzrosło.

„Bywały dni, kiedy otrzymywałam dwieście czy czterysta zapytań o jedno mieszkanie”, wspomina. „Nawet w najśmielszych snach nie pomyślałabym, że można tyle osiągnąć dzięki TikTokowi. To całkowicie odmieniło moje życie”.

Sutton powiedziała, że całość jej biznesu rozwija się teraz na TikToku, a jej prowizje prawie dwukrotnie wzrosły.

Z danych Statista wynika, że prawie trzy czwarte użytkowników TikToka spędza w aplikacji więcej niż godzinę tygodniowo. Niekończące się przewijanie i korzystanie z algorytmów sprawia, że użytkownicy wracają po więcej. To właśnie w taki sposób Sutton czerpie swój zysk. „Gdzie indziej w Nowym Jorku można zobaczyć 10 mieszkań w 10 minut poza TikTokiem?”, powiedziała.

I podczas gdy typowi poszukiwacze domów martwią się planowaniem osobistego zwiedzania nieruchomości, osoby obyte w sieci mogą oglądać szczegółowe filmy, które agentka udostępnia jednym ruchem palca.

 

Tym, co sprawia, że TikTok jest tak przydatny dla agentów nieruchomości, jest szybki interfejs wideo i dopasowana za sprawą algorytmu zakładka „Dla Ciebie”. Filmy, które pojawiają się w spersonalizowanej zakładce użytkownika, są wybierane na podstawie jego unikalnych zainteresowań, regionu, historii wyszukiwania i interakcji z reklamodawcami. Ponieważ TikTok wykorzystuje takie wskaźniki, aby określić zainteresowanie danym filmem, nowy użytkownik nie potrzebuje dużej liczby obserwujących ani płatnej promocji, aby jego film szybko stał się popularny i dotarł do szerokiego grona publiczności.

 

Pewnemu agentowi nieruchomości zajęło zaledwie tydzień na platformie, aby osiągnąć swój pierwszy sukces. Od czasu utworzenia konta @TheHouseofWhiting w styczniu 2021 roku, Prince Whiting zgromadził 2,2 miliona polubień pod swoimi filmami. Udostępnia on swoje treści praktycznie za darmo, co jest lepszą opcją niż płacenie za reklamę drukowaną.

Hashtagi na TikToku związane z poszukiwaniem domów mają miliony wyświetleń.

 

„Wydaje mi się, że około 90% wyświetleń to osoby, które widzą moje nagrania w zakładce »Dla Ciebie «, a nie moi obserwujący”, powiedział Whiting. „Każdy ma szansę zaistnieć w sieci. Nie tylko wtedy, gdy ma million czy sto milionów obserwujących i znaczek weryfikacji przy nazwie swojego konta”.

Whiting powiedział, że w przeciwieństwie do innych platform społecznościowych, popularność i spójność hashtagów na TikToku, takich jak #homesforsale (24,4 milionów odsłon) i #luxuryrealestate (556 milionów odsłon) sprawiają, że łatwiej mu dotrzeć do ludzi, którzy są zainteresowani zakupem nieruchomości.

 

Podobnie jak w przypadku wszystkich nowych mediów społecznościowych, wielu rzeczy trzeba się nauczyć, by móc sprawnie z nich korzystać. Pośrednik nieruchomości z Dallas, Joseph Felling, posiadający sześcioletnie doświadczenie w branży nieruchomości i zerową wiedzę na temat TikToka, przyznaje, że podjął kilka prób zanim odnalazł się na platformie.

Felling powiedział, że największy sukces odniósł, pokazując niskie ceny domów w Dallas w porównaniu z innymi dużymi obszarami metropolitalnymi w USA. Bardziej niż jakakolwiek inna platforma, TikTok pozwolił mu dotrzeć do klientów spoza Teksasu.

 

„Moim zdaniem Covid naprawdę sprawił, że ludzie doświadczyli czegoś nowego”, powiedział Felling. „To szalone, jak wielu nabywców z Kalifornii miałem w ciągu ostatniego roku. Są oni w stanie sprzedać swoją nieruchomość za milion dolarów w Kalifornii, przenieść się do Teksasu i kupić znacznie większą nieruchomość za 500 tysięcy dolarów”.

Powiedział, że teraz około 75% potencjalnych klientów znajduje go na TikToku, a jego sprzedaż wzrosła prawie czterokrotnie. W rezultacie Felling przestał sprzedawać nieruchomości za pośrednictwem publikacji drukowanych.

 

Agent nieruchomości z Dallas, Joseph Felling, mówi, że TikTok to świetny sposób na dotarcie do nabywców spoza stanu, którzy szukają bardziej przystępnych cenowo domów.

 

 

Przyszłość rynku nieruchomości

Wszyscy brokerzy, którzy udzielili wywiadu CNN, dołączyli do społeczności TikToka w ciągu ostatnich dwóch lat i uważają, że ta aplikacja jest przyszłością rynku nieruchomości.

Z pewnością zyskała ona ogromną popularność. We wrześniu 2021 r. TikTok osiągnął miliard aktywnych użytkowników miesięcznie.

„Żyjemy w czasach pokolenia cyfrowego”, powiedział Felling. „Nagrania wideo to trend przyszłości. W ten sposób można przyciągnąć uwagę ludzi”.

Sutton stwierdziła również, że bardziej wizualne media pozwalają potencjalnym kupującym wyobrazić sobie, że mieszkają w danym mieście. Często udostępnia na swoim koncie lokalne materiały wideo, pokazując swoje ulubione restauracje i pobliskie dzielnice.

 

Agenci nieruchomości mogą używać TikToka przede wszystkim po to, by nawiązać interakcję z kupującym. Agentka powiedziała, że zbudowała silne relacje z klientami przez TikToka. Często wracają oni do niej, aby pomogła im zrobić następny krok w poszukiwaniach wymarzonego domu.

 

„[TikTok] pomaga tworzyć długotrwałe relacje”, powiedziała. „Bez tego mogłabym nie mieć kontaktu z tymi klientami lub oni mogliby nie trafić na kogoś takiego jak ja”.

 

Zdaniem Sutton założenie konta przynosi same korzyści. „Jeśli jesteś agentem nieruchomości, powinieneś być na TikToku. Bez dyskusji”. „Sam sposób wykonania wideo nie jest istotny, nawet jeśli wyjdzie słabo. Jeśli któraś z tych osób, które zobaczą ten film, znajdzie swój dom... To znaczy, że wykonałeś swoją pracę”.

Autor: 
Autor: Kameryn Griesser, Sofia Barrett, CNN Business / Tłumaczenie: Natalia Kochan

Reklama